(aankomend) medewerkers bijzonder beheer woninghypotheken

Functieniveau: MBO / HBO
Aantal uren per week:   40
Duur: Onbepaalde tijd
Werklocatie: Rotterdam (ZH)

Wil jij klanten met betalingsproblemen van hun hypotheek te woord staan en oplossingen aanbieden? 

Voor de afdeling bijzonder beheer woninghypotheken bij onze opdrachtgever zoeken wij per direct twee nieuwe medewerkers. In deze functie behandel je klanten met hypotheekachterstanden. Dit kunnen klanten zijn met een kleine betalingachterstand waarvoor je op sociale wijze een oplossing gaat zoeken en opvolgen. Dat kunnen ook klanten zijn die al grotere achterstanden hebben en waarvoor je wat strenger zal moeten zijn.

De Functie:

In deze rol heb je met name telefonisch contact met klanten die een betalingsachterstand hebben. Jij bent klantgericht, overtuigend en altijd bewust van de belangen van de andere partij. Je zoekt grenzen op en ziet in ieder probleem een uitdaging. Je stuurt makelaars, notarissen deurwaarders en andere externe partijen aan. Je bent goed in het analyseren en het oplossen van problemen. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal waarbij je contactuele eigenschappen van een hoog niveau zijn. Je kunt goed luisteren, bent stressbestendig en gaat voor resultaat.

Wij zoeken mensen met:

  • MBO(+) werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur enige hypothecaire kennis;
  • Bij voorkeur enige hypothecaire of incasso ervaring;
  • Als je nog niet zo veel ervaring hebt de wil om het te leren;
  • WFT Basis, of bereidheid deze snel te behalen. 
  • motivatie, analytisch, empathie, gezond verstand, teamspeler;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Woonachtig in de regio Rotterdam

Onze opdrachtgever biedt je een vaste baan binnen een aansprekende, sfeervolle en heel sociale organisatie. Je wordt uitstekend ingewerkt en begeleid en krijgt tijd om het vak te leren. Na je inwerkperiode bestaat de mogelijkheid om 32 uur per week en 2 dagen per week vanuit huis te werken. Prima arbeidsvoorwaarden en uitzicht op een vaste aanstelling zijn vanzelfsprekend

Deel deze vacature!



Terug naar lijstSolliciteer nu

Recent bekeken

(aankomend) medewerkers bijzonder beheer woninghypotheken
Rotterdam (ZH) / 40 uur

Anderen keken ook naar de deze vacatures:

KLIK HIER